Sécurité

Les conditions des agents de sécurité

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Qu’en est-il de la sécurité des agents de sécurité ?

Les agents de sécurité souffrent de conditions de travail difficiles : horaires de travail extrêmement longs, équipement médiocre, salaire minimum. Ils sont surmenés et ne peuvent pas avoir une vie privée correcte, mais ils ont peu d’alternatives. Pourtant, le secteur de la sécurité est florissant en Europe, et les entreprises réalisent des millions de revenus.

Le droit du travail prévoit que les employeurs peuvent exiger des employés qu’ils fassent des heures supplémentaires jusqu’à quatre ou six mois. Dans le secteur de la sécurité, tout le monde fait des heures supplémentaires depuis plus de dix ans. L’année dernière, aucune entreprise de sécurité n’a signalé de travailleurs travaillant à temps partiel. Les agents de sécurité nous disent qu’ils sont sous-payés, que leur lieu de travail n’a pas de toilettes et qu’ils ne portent pas de vêtements adéquats. Cependant, ce sont les travailleurs qui sont punis lorsqu’il y a une inspection. Pour les travaux portuaires et de réception, de plus en plus d’employés sont engagés comme gardes de sécurité au lieu de recevoir des contrats de réceptionnistes, car cela coûte moins cher et de plus en plus de femmes sont employées de cette manière.

Mais c’est un travail, adossé à un mur près d’un kiosque de fer-blanc où il passe la plupart de ses journées à surveiller l’entrée d’une des plus grandes entreprises nationales. Il travaille dans les services de sécurité depuis six ans, après avoir travaillé dans des entrepôts pour une série d’autres entreprises. À la fin des années 50, l’un des rares domaines où il y avait des possibilités d’emploi était la sécurité. « J’avais honte quand je suis allé demander une licence, tout le monde était plus jeune que moi. Mais je n’avais pas le choix, il est probable qu’il restera à ce poste, même s’il n’est pas satisfait, car sa retraite est encore dans plusieurs années.

Je travaille parfois jusqu’à 300 heures par mois, mais les heures supplémentaires ne sont pas comptabilisées dans les horaires et les fiches de paie. Personne n’a peur des inspections, les inspections sont organisées à l’avance. Les inspections ont lieu pour punir les travailleurs, pas l’entreprise. Ils viennent inspecter la couleur du t-shirt des employés, ils ne regardent pas les livres. On tient une cigarette légère entre son pouce et son index. Il la jette nerveusement au sol et marche dessus avec sa botte dans un rapide mouvement de danse gauche-droite. Il demande que son nom soit changé pour un autre nom dans l’article.

« Nous vivons dans la peur au quotidien, je ne peux pas prendre le risque », dit-il. Il est chroniquement fatigué et manque de sommeil, sentant année après année qu’il devient plus faible et plus nerveux. Un de ses yeux est plus rouge que l’autre, et sa paupière vacille de temps en temps. « Je n’étais pas facilement sur les nerfs avant, mais maintenant je le suis. Mais le fait d’être sous-payé vous rend insécure. C’est toujours le même et unique travail. Je sens comme un chien jour et nuit, pour un salaire minimum ». J’ajoute qu’il fume trop et qu’il s’ennuie parfois.

Le travail posté, surtout la nuit, bouleverse le cycle normal du corps de la plupart des gens : traiter des informations, être éveillé la nuit et dormir le jour. Un tel trouble, selon diverses études, provoque de l’irritabilité, de la nervosité et de la dépression. Il peut également entraîner des troubles psychiatriques.

Je n’ai pas vraiment de vie privée. C’est un grand bâtiment et beaucoup de travail. Il devrait y avoir plus de gardiens ici, afin que nous puissions faire des rotations dans des équipes normales et nous reposer comme des êtres humains normaux. Ils m’envoient pour intervenir et faire des gardes dans d’autres branches. Je ne peux que rêver d’heures garanties de repos continu. Et où devrais-je aller maintenant, sachant que j’aurai bientôt 60 ans ?

Lorsqu’on l’interroge sur l’organisation des travailleurs, Je ris amèrement : « Comment pouvons-nous nous organiser alors que nous sommes tous dispersés et que nous ne nous connaissons même pas ? Je suis le seul à faire grève, et cela ne signifie rien pour personne. Dénoncez et au revoir. Il y a eu des luttes pour une convention collective il y a plus de 10 ans, mais elle a été annulée… Quand j’ai commencé à travailler pour cette entreprise, il n’en restait plus rien. En général, personne ne se soucie des agents de sécurité. Les gens passent devant moi comme si j’étais une sorte de lampe, ils ne me disent même pas bonjour ».


De bonnes affaires dans toute l’Europe

À l’occasion de la Journée des protecteurs à l’automne dernier, une analyse des opérations commerciales des services de gardiennage privés pour 2016, 2017 et 2018 a été présentée. Une structure se classe premier en termes de chiffre d’affaires en 2018, et deuxième en termes de bénéfice brut. Une agence de sécurité se place en première position en termes de marge brute, selon les statistiques sur les opérations du secteur de la sécurité privée. Elle se classe deuxième avec 207,5 millions et l’autre est troisième avec un chiffre d’affaires de 126 millions. L’agence cité plus haut était dans la même position l’année précédente, mais cette année il a augmenté ses revenus de 6,3 millions.

Ce n’est pas surprenant. La sécurité est une bonne affaire dans toute l’Europe, un grand nombre de sociétés de sécurité privée sont actives dans tous les pays, mais il y a des salaires différents pour les travailleurs. Pour les besoins de cet article, nous avons comparé les revenus annuels du secteur de la sécurité privée, le nombre d’entreprises actives sous licence et le salaire de départ minimum des agents de sécurité non armés (sans compter les heures supplémentaires, les week-ends, les équipes de nuit, etc.) dans sept pays européens : ) dans sept pays européens : Allemagne, Finlande, Belgique, Autriche, Espagne, Suède et Croatie.

Toutes les données datent de 2013 et peuvent être consultées dans le rapport sur les services de sécurité privée en Europe. La comparaison montre que, dans tous les pays, les revenus annuels de la sécurité privée sont élevés et que, dans la plupart des pays, il existe un grand nombre de sociétés de sécurité privée actives. Parmi les sept pays que nous avons comparés, c’est ici que les agents de sécurité ont de loin le salaire minimum mensuel le plus bas (même en comparant le coût de la vie et le niveau de vie), qui s’élevait à 450 CHF, tandis que le salaire minimum mensuel le plus élevé des agents de sécurité était enregistré en Suède, où il s’élevait à 2 571 CHF.

À l’occasion de la Journée des protecteurs à l’automne dernier, une analyse des opérations commerciales des services de gardiennage privés pour 2016, 2017 et 2018 par la société d’audit entrepreneurial. Elle se classe premier en termes de chiffre d’affaires en 2018, et deuxième en termes de bénéfice brut. Une autre agence se place en première position en termes de marge brute, selon les statistiques sur les opérations du secteur de la sécurité privée en Croatie. AIT se classe deuxième avec 207,5 millions et BIT Security est troisième avec un chiffre d’affaires de 126 millions. Le AIT était dans la même position l’année précédente, mais cette année il a augmenté ses revenus de 6,3 millions. Si on additionne les revenus de la AIT, qui a opéré dans deux sociétés.

Alarme Genève

Consulter ces différents sites pour en apprendre plus :

https://www.ge.ch , https://www.geneve.ch , https://www.ch.ch/, https://www.alert.swiss , https://www.gsi-security-concept.ch et https://www.global-securite.ch

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